Giorni fa Viviane Reding, commissario europeo per la giustizia, ne aveva parlato.
Da giorni ad aver fatto il primo passo è l’Italia: parte una class action contro la garanzia AppleCare.
A far partire l’azione legale contro Apple sono stati due gruppi di consumatori italiani, guidati dai rispettivi legali, poiché l’azienda di Cupertino continua nonostante le varie multe a violare il regolamento sulla garanzia dell’Unione Europea. Parliamo di Federconsumatori e del Centro per la Protezione dei Consumatori e degli Utenti (CTCU) ed hanno annunciato l’inizio di una class action congiunta lo scorso martedì.
Apple infatti offre un solo anno di garanzia gratuita quando le leggi dell’UE ne richiedono almeno due: il secondo anno viene offerto ai consumatori come estensione di garanzia a pagamento. Si tratta dell’AppleCare Protecion Plan, opzionale ed offerta ai clienti al momento dell’acquisto di un prodotto senza rendere noti i mandati dell’UE, che in realtà prevede altri servizi (i dettagli quì e quì).